【閱讀心得】廣告之鬼-吉田秀雄的傳奇人生 日本人形容一個人 " 鬼 ", 就好像台灣人說的 " 神”一樣, 表示這個人在該領域是精通淬練, 無人能出其左右, 吉田秀雄在日本, 被尊稱為”廣告之鬼", 代表的是他在廣告業具有基石的地位, 並提出具有將來性的偉大構想人物. 吉田時代恰好碰到世界二次大戰, 在"廣告之鬼"中提到, 那時員工上班的情況, 時而躲空襲, 時而員工被調去戰場, 員工耽心家中情況而回鄉, 員工失聯......員工在戰亂中仍然要維持公司營運與服務客戶, 戰敗後, 日本更是經歷百業蕭條, 百廢待舉.....吉田如何帶領電通脫胎換骨, 打破廣告界的陳年積弊, 把電通帶向現代化, 並為電通打下經營基礎的中興之祖. 電通鬼十則是1951年, 吉田寫下訓勉員工的企業守則.
書名：廣告之鬼-吉田秀雄的傳奇人生
作者：舟越健之輔
譯者：張玲玲
重點摘錄：
※first電通鬼十則：
1.自己找事做，不要等待指派。
2.做事搶先再搶先，不要消極被動。
3.與大工作為伍，小工作徒使格局狹隘。
4.以狼般的飢渴向艱難挑戰，唯有完成艱難的工作，人才會進步。
5.一旦動手，在未達目標前，見神殺神，遇佛滅佛，即使被殺也絕不罷休。
6.要當周遭的推手。推與被推之間，日久差如天地。
7.謀定後動。要有長遠盟略，就會有耐性、肯下功夫，才會產生正確的努力與希望。
8.要有信心。沒有信心，你的工作會沒魄力、沒韌性、沒有厚度。
9.全方位留心關照，絞盡腦汁不鬆懈、不疏忽，唯有這樣才能稱作“服務”。
10.不要害怕摩擦。摩擦是進步之母，是積極的肥料，否則你將卑躬屈膝、軟弱無比。
日文版：
1.仕事は自ら創るべきで、与えられるべきでない。
2.仕事とは、先手先手と働き掛けていくことで、受け身でやるものではない。
3.大きな仕事と取り組め、小さな仕事はおのれを小さくする。
4.難しい仕事を狙え、そしてこれを成し遂げるところに進歩がある。
5.取り組んだら放すな、殺されても放すな、目的完遂までは……。
6.周囲を引きずり回せ、引きずるのと引きずられるのとでは、永い間に天地のひらきができる。
7.計画を持て、長期の計画を持っていれば、忍耐と工夫と、そして正しい努力と希望が生まれる。
8.自信を持て、自信がないから君の仕事には、迫力も粘りも、そして厚味すらがない。
9.頭は常に全回転、八方に気を配って、一分の隙もあってはならぬ、サービスとはそのようなものだ。
10.摩擦を怖れるな、摩擦は進歩の母、積極の肥料だ、でないと君は卑屈未練になる。
※三項責任：
1.要透過命令、回覆、聯絡、報告來確認成果，若未做到上述四項工作，責任在於自己。如此可避免員
工逃避責任。
2.俗諺曰聞一知十，若未具備這樣的才智，至少要有聞一知一的確實執行力與責任感。聞一知十固然甚
佳，若做錯決定只百害無一利，反而成為組織之癌，應該避免。
3.對我們而言，形式上的責任毫無用處。與其每天浪費生命在工作上，不如試圖做些改變與突破。
※second電通鬼十則：
1.必須具備有氣魄的商魂才能：身為幹部，必須要有商業頭腦、才能和不屈不撓的精神。
2.必須具備折衝才幹：廣告工作八成需要與人協調，太內向或厭惡與陌生人碰面者，不適合擔任代理業幹
部。
3.廣告工作必須具備廣大活動半徑：廣告業活動半徑可說是各行各業。
4.個性必須具備很大的包容力：必須與各行各業、各種類型或個性的人打交道，自身要有很大的包容力，
太偏激、憤世嫉俗或者沽名釣譽者不適合擔任此工作。換言之，包容性大、隨和是擔任幹部的首要資
格。
5.必須具備表達能力：廣告效果通常必須靠言語、文章或其它手段達成，身為廣告人，要具備清楚表達自
己想法的能力，亦即有說話或寫文章的修辭才華。缺乏這項能力的人，沒有資格擔任廣告代理業務幹
部。
6.必須具備良好說服力：廣告其實是一種說服他人的手段，使盡渾身解數，只為了說服對方。假如連部屬
及上司都無法說服，很可能沒法說服與自己毫不相干的社會大眾。
7.必須具備計畫能力：每個人各自天賦不同個性、不同能力，以及喜怒哀樂各種情緒，為了使大家從不同
工作領域彙集到某個相同的目的，必須靠計畫來規範，才不致使眾人努力白費，容易集中力量。
8.必須具備組織能力：第八條和第七條相關，如前所述，人是獨立且不同的，規畫者必須有良好的組織
力，才能讓眾人在不同領域充分發揮所長。因此，主管要經常檢討部屬的能力、才華、人際關係，並具
備組織眾人發揮專長的能力。
9.必須具備理智頭腦：雖然這個業界八成的工作是與人折衝，但身為主管必須保持頭腦冷靜、理智，才能
擴大活動範圍。
10.必須具備管理統御能力：每項工作都是“人”完成的，是否能夠統御個性、才華各不相同的部屬，成為
檢驗擔任主管資格的要素。
※五大原則：
1.經常用功、學習、思考研究。
2.因應工作的性質、大小、廣度，組織公司內部同仁的才華，進行有機的組織活動。個人的驕傲百害而無
一利。
3.為了使有機的組織活動更機敏、有效，必須有正確且快速的縱橫雙向溝通與報告回覆系統。報告回覆的
聯絡行動乃神經活動，缺乏這個機制無法進行有機的組織活動。怠忽此項工作不可原諒。
4.保持職場工作情緒高昂創意發想蓬勃的氛圍。請注意下列五點：
A、把職場當作成工作熔爐，一切都將在這裡因炙熱的工作熱情融化。
B、在辦公室大聲表達自己的意見，切忌小聲嘀咕。
C、在辦公室勿談論私事，傳私人長短是卑劣的行為。那是現代人最大的通病。
D、在辦公室走路要走的快。切莫慢騰騰。
E、在辦公室說話不必文謅謅，巧言令色鮮以仁。
5.要經常召集人才、培育、發掘人才，使之各得其所，將所有才能發揮得淋漓盡致，毫無遺憾。
※日本電通網址：http://www.dentsu.co.jp/
※台灣電通網址：http://www.dentsu.com.tw/
※轉錄文章：http://www.ireading.cc/review/review.aspx?rid=36470.
- Sep 13 Sat 2008 14:51
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