├伊法Eva老師筆記本┤一個桃園數學家教老師的成長札記

書名：不確定年代的專案管理

作者：信懷南

出版：聯經出版社

書摘Part1:

1.      造成目前這個不確定年代的主要原因：

1.1.    不確定的原因來自突然間我們有太多資訊和太多選擇。選擇增加，讓事情變複雜。

1.2.    現代人越來越沒有耐心，什麼都要快，並且無時無刻不在求變。

1.3.    公司經營策略的衝擊：Email的普遍運用；跨國界的競爭者。

1.4.    政府法規隨時在便，以前是中央政府講話就算，現在是地方政府的聲音越來越大。

1.5.    專案經理人所領導成員越來越不同。

2.      如何降低不確定性：

2.1.    專案的目的和範疇界定清楚。

2.2.    專案經理人要懂得怎麼運用取捨分析（Trade off）的技巧。

2.3.    事情的重性和迫切性要能分辨清楚。

要如何在求快、求變的不確定年代中，不迷失方向，不兜圈子，不浪費資源的方法：

2.3.1.      要懂得怎麼把大專案化整為零，各個擊破。

2.3.2.      要懂得怎麼靈活運用「變動管理」(Change Control)的原則和技巧。

3.      專案經理人應該具備的能力：

3.1.    People Skill：知人善任，懂的怎麼做教練，做大使，做公共關係。

3.2.    Personal Dynamics：個人魅力，懂得包裝和推銷自己。

3.3.    Problem-Solving：解決問題。

3.4.    Perspective：對生命的看法。

4.      蕭伯納：人們看到一些事情發生了，會問『為什麼?』；我看到一些事情沒有發生會問『為什麼不』。

People see things happen and ask why, I see things not happen and ask why not?

→範疇管理。