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報導時間：2011-03-03 經理人月刊
整理．撰文 / 陳立唐 編輯 / 陳清稱
無論採用何種蒐集、整理方法，第一步就是「整理腦袋」， 要先知道自己需要什麼，後續的蒐集行為才有意義， 面對大量資訊時，從中汲取菁華，將資訊化為知識。
提到資料蒐集，人人都能說出一套做法。 有些人只要資料看起來重要或有點意思， 就不分青紅皂白地先儲存下來； 有些人則是一股腦兒地累積成堆文件檔案，結果不但看不完， 也無力將資料變成對工作有用的知識。
事實上，無論採用何種蒐集方法，最開頭的第一步，就是先「 整理腦袋」。整理腦袋可分成兩個層次：
1.方向的整理：知道自己需要什麼， 如此後續的蒐集行為才有意義。
2.思緒的整理：面對大量資訊時，抽絲剝繭從中汲取最菁華部分， 以提升個人工作的品質。
確定目標，蒐集動作更聚焦
針對方向上的整理，《整理達人》一書作者坂戶健司指出， 一般的商務人士最需要的資訊，大致可歸納為工作相關、 興趣相關及一般常識等3類。
就工作相關來說，以某位剛上任的行銷主管為例， 他的工作內容主要是規畫產品的行銷策略， 並且在每一季的組織策略會議中上台報告。因此，舉凡市場調查、 產業脈動、消費者偏好觀察報告等能夠讓他充實簡報內容的資訊， 就是他所需要的。同時，他也必須參考良好的簡報範本、 或精采的演說程序，以具備完善的表達能力。
對他而言，因為任務明確、方向聚焦，所以和工作無關的枝節， 就無需納入考慮。
至於興趣，則是因人而異。想想看，你很喜歡重型機車， 於是你上網搜尋所有與重機有關的新聞、部落格， 加入愛好者組成的論壇、騎車會等。 或是有些人因為特別關注心靈成長、健康養生等話題， 因而會去閱讀相關書籍、參與相關聚會。這些蒐集行為，都是因「 目標明確」而有的具體展現。
另外像一般常識，諸如國內外政經事件、花邊新聞、體育消息等， 雖不見得會提升個人知識水平，但是能夠掌握當前的趨勢動態， 同樣是現代工作者基本的要求。
整理思考，由「質」取代「量」
然而，即使已確定方向，面對不斷湧現的龐雜資訊， 我們還需要進階地篩選、整理、消化，最終才能得出有品質、 可應用的資訊。
《這樣思考，人生就不一樣》作者外山滋比古在書中提到，「資訊」 必須經過層層轉化，才能變為「知識」。舉例來說， 大部分的新聞報導多半只傳達「事實」， 而不說明這個事實存在什麼樣的意義，所以屬於「資訊」的層次。
但如果翻到社論，由於社論基本上是從現有的新聞資料， 再重新包裝展開，它可能對比事件的異同、深入探討、 也可能挑戰假設，讀者需要更多的投入，才能剖析其中的道理， 這就可視為一種「知識」。
因此，外山滋比古認為，思考或知識的整理，不該只局限在「量」 的範疇，還要真正做到「質」的變化。他建議，可藉由摘取重點、 抄錄筆記的方式，讓雜亂的資訊在腦中排列整齊，然後再透過分析、 類比、歸納等科學方法，進一步地找出許多網路查不到、 別人不知道的絕佳情報。經過這些準備工作， 漸漸地就會形成一個較高層次、較抽象的原理原則， 也就是勝間和代在《新．知識生產術》書中提到的「架構力」 的概念。
我們平常使用的4P、3C、STP、PDCA、 專案管理九大領域等知識架構， 都是從大量事實與觀察中一再萃取並歸結出的框架， 讓我們在面對全新、不熟悉的事物時， 得以在第一時間內擁有合宜的判斷基準， 進而快速擴大攝取資訊的範圍，也強化知識的理解。
沒有方向的蒐集，形同大海撈針而徒勞無功；沒有整理的資訊， 也只是堆疊檔案而無法產生知識。唯有兩者皆備， 才能確實提升自身的情報戰力，使你在高度競爭的職場中， 成為不可或缺的人才。
整理．撰文 / 陳立唐 編輯 / 陳清稱
無論採用何種蒐集、整理方法，第一步就是「整理腦袋」， 要先知道自己需要什麼，後續的蒐集行為才有意義， 面對大量資訊時，從中汲取菁華，將資訊化為知識。
提到資料蒐集，人人都能說出一套做法。 有些人只要資料看起來重要或有點意思， 就不分青紅皂白地先儲存下來； 有些人則是一股腦兒地累積成堆文件檔案，結果不但看不完， 也無力將資料變成對工作有用的知識。
事實上，無論採用何種蒐集方法，最開頭的第一步，就是先「 整理腦袋」。整理腦袋可分成兩個層次：
1.方向的整理：知道自己需要什麼， 如此後續的蒐集行為才有意義。
2.思緒的整理：面對大量資訊時，抽絲剝繭從中汲取最菁華部分， 以提升個人工作的品質。
確定目標，蒐集動作更聚焦
針對方向上的整理，《整理達人》一書作者坂戶健司指出， 一般的商務人士最需要的資訊，大致可歸納為工作相關、 興趣相關及一般常識等3類。
就工作相關來說，以某位剛上任的行銷主管為例， 他的工作內容主要是規畫產品的行銷策略， 並且在每一季的組織策略會議中上台報告。因此，舉凡市場調查、 產業脈動、消費者偏好觀察報告等能夠讓他充實簡報內容的資訊， 就是他所需要的。同時，他也必須參考良好的簡報範本、 或精采的演說程序，以具備完善的表達能力。
對他而言，因為任務明確、方向聚焦，所以和工作無關的枝節， 就無需納入考慮。
至於興趣，則是因人而異。想想看，你很喜歡重型機車， 於是你上網搜尋所有與重機有關的新聞、部落格， 加入愛好者組成的論壇、騎車會等。 或是有些人因為特別關注心靈成長、健康養生等話題， 因而會去閱讀相關書籍、參與相關聚會。這些蒐集行為，都是因「 目標明確」而有的具體展現。
另外像一般常識，諸如國內外政經事件、花邊新聞、體育消息等， 雖不見得會提升個人知識水平，但是能夠掌握當前的趨勢動態， 同樣是現代工作者基本的要求。
整理思考，由「質」取代「量」
然而，即使已確定方向，面對不斷湧現的龐雜資訊， 我們還需要進階地篩選、整理、消化，最終才能得出有品質、 可應用的資訊。
《這樣思考，人生就不一樣》作者外山滋比古在書中提到，「資訊」 必須經過層層轉化，才能變為「知識」。舉例來說， 大部分的新聞報導多半只傳達「事實」， 而不說明這個事實存在什麼樣的意義，所以屬於「資訊」的層次。
但如果翻到社論，由於社論基本上是從現有的新聞資料， 再重新包裝展開，它可能對比事件的異同、深入探討、 也可能挑戰假設，讀者需要更多的投入，才能剖析其中的道理， 這就可視為一種「知識」。
因此，外山滋比古認為，思考或知識的整理，不該只局限在「量」 的範疇，還要真正做到「質」的變化。他建議，可藉由摘取重點、 抄錄筆記的方式，讓雜亂的資訊在腦中排列整齊，然後再透過分析、 類比、歸納等科學方法，進一步地找出許多網路查不到、 別人不知道的絕佳情報。經過這些準備工作， 漸漸地就會形成一個較高層次、較抽象的原理原則， 也就是勝間和代在《新．知識生產術》書中提到的「架構力」 的概念。
我們平常使用的4P、3C、STP、PDCA、 專案管理九大領域等知識架構， 都是從大量事實與觀察中一再萃取並歸結出的框架， 讓我們在面對全新、不熟悉的事物時， 得以在第一時間內擁有合宜的判斷基準， 進而快速擴大攝取資訊的範圍，也強化知識的理解。
沒有方向的蒐集，形同大海撈針而徒勞無功；沒有整理的資訊， 也只是堆疊檔案而無法產生知識。唯有兩者皆備， 才能確實提升自身的情報戰力，使你在高度競爭的職場中， 成為不可或缺的人才。
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