├伊法Eva老師筆記本┤一個桃園數學家教老師的成長札記

職場態度專題：天使與魔鬼都在細節裡

　為什麼一個常見的遲到事件，他們要這麼鄭重其事，再三提起呢？

　因為，在商場上表現傑出的人，非常了解時間寶貴的道理，也比別人更具有「時間就是金錢」的觀念。因此，他們懂得用自然誠懇的態度，讓對方確實感受到道歉的誠意。

　所謂的效率專家、行動派，絕不會為了延誤時間找理由推拖，或隨口說出：「我只能在某某情形下才不會延誤行程」，或是「因為遇到某種狀況就會遲到」這類為自己平反的話。

　容易錯過時間的人，表示他不會把握時間，做事沒有效率。而且，經常漏掉會面細節，抓不到重點的人，多半在工作上也會粗心大意、經常出錯。這些都是獵才專家注意觀察的細節。

　再回頭來說一下資料的準備，履歷表如果可以讓人一目了然，相信這個人在職務上的書面資料也能做得有條有理。因此從準備的資料當中，就可以看出一個人的專業程度。

　一般來說，面談資料的判斷重點包括了：

● 介紹項目包括哪些重點
● 是否讓人容易理解
● 資料說明的流程
● 或是整體美感……

　不專業的人做出來的資料，項目及內容一定不完整，一看就知道是「潦草隨便」的資料。專業人士做出來的資料，不但內容一目了然，而且簡潔美觀。

　雖然面談前的準備只需要注意一些應對細節，但透過處理細節的方式，就能讓獵才專家把對方的溝通技巧、工作能力、以及專業度觀察得一清二楚。

　總而言之，平時腳踏實地累積工作實力的專業上班族，不需要等到面談前才臨時抱佛腳，急著推薦自己；而想要在職務實力上臨時抱佛腳的人，可能連參加面談的機會都沒有。(本文摘自《不想在公司升遷，你才會成功：讓年薪倍增的工作態度》，大樂文化 出版，2011年11月30日)