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┤重點摘要├
◎ 跟平庸說掰掰：
小鬼是某公司的行政助理，大小事都由他負責，人緣也很好，後來主管另有高就，以為主管這個職缺非他莫屬，結果，人事主管意味深長告訴他：即將到來的行政主管，更有進取精神！→簡單講，小鬼太平庸。
敢做大鬼，就算做不了大鬼，也會有一番作為。一輩子沒有激情做大鬼，很快就會被社會淘汰。
Eva Said：
工作不是只要努力就好，也要有原則，小鬼人緣好是因為來者不拒，所以都把時間花在瑣事上，記得以前公司也有位姐姐也是這樣，同事的請求都會說好，就連公司需要的電風扇，也會用假日時間和老公用家用車，一台台載到公司，對工作百分百地負責。後來，一樣沒升任該單位主管，一樣由外調主管來擔任，因為他的專業度不足，畢竟只有行政工作的熱情並無法說服老闆可以擔任規劃執行專案等重要工作。
◎無論是你大鬼還是小鬼，請珍惜每一次急流勇退的時刻，把眼光放的更高，讓自己勇敢的面對即將到來的勝利，開闢屬於你的波瀾壯闊歷史。
◎假設你是大鬼：把握工作機會、訓練自己的口才、讓朋友、客戶、同事、部屬信服你。
◎笛卡兒：最美的服飾，應該是一種恰到好處的協調適中的服飾。
大鬼穿著細節：
一、盡量不要戴墨鏡，墨鏡違反親近原則。
二、業務員的頭髮精心梳洗與整理，最好可以露出耳朵。
三、耳朵內要清乾淨，不要把鬼氣露出來。
四、眼屎不可以留在眼角上，改掉不照鏡子的壞習慣，做鬼也可以很優雅和自戀。
五、鼻毛要天天清理，不可露出鼻孔。
六、牙齒要乾淨，不可以有異味。
七、鬍子要刮乾淨，或是修剪整齊。
八、指甲和手部都要隨時保持乾淨。
九、使用品質好的名片夾，大方掏出名片來。
十、商談時，準備好各項會用到文具。
穿著打扮不是萬能，不會打扮卻是萬萬不能！
◎日本齊藤竹之助的故事
齊藤竹之助曾經在前後大約3年的時間內，往一位顧客那兒跑了300餘回，終於成功地簽訂了合同，也曾經有過8年間來回奔波500多次，終於使合同得以簽訂的事例。因而，齊藤竹之助每次去訪問任何顧客時，他總是抱著：「我一定會成功地完成銷售！」的堅定信念而去，即使碰到顧客冷言相待，仍然信心十足，堅持拜訪。由於，他堅持常人不能堅持做的事，所以他獲得了常人不能獲得的成功。
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