├伊法Eva老師筆記本┤一個桃園數學家教老師的成長札記

接受低薪的陪讀工作，開啟家教之路

    從大二開始，想為自己掙學費的一個想法，從ＢＢＳ上看到家長找陪讀老師，一個小時200元開始，對於一個大二的學生，這樣的打工費比平常的80元多了許多，所以開啟了教學之路，國中數學對我來說不難，畢竟經歷過高中聯考和大學聯考的升學關卡，解題不算是大問題，不過怎麼講解讓學生聽得懂，怎麼與學生相處讓他願意聽你的建議，怎麼與家長溝通讓他們安心反成為我的功課，而這樣的能力在「做中學」中培養了自己的表達能力。

    謝謝我的第一個學生阿俚妤，因為她的懂事、有目標（她的志願是新竹第一志願-新竹女中），最重要的是她的堅持，所以在家教兩年後她考上理想學校，回想過去與她互動的那段日子，我做的最好的一部分就是「陪伴孩子」，最後的基測衝刺，因為我剛好期末考所以找她一起Ｋ書，那段畫面歷歷在目，而她更棒的是在關鍵時刻發揮潛力得到分數的證明。

從工作中學習標準化流程與溝通技巧

    畢業後回到我的家鄉，第一份工作原是財務助理後來被老闆調整為人資管理師，從總機、總務到人事各個面向都要處理，也包含行政、標準作業流程、ERP系統導入，以及制度面的規劃、績效評估等工作，這份工作讓我學到了如何做事更有效率，如何檢視工作的成效，最重要的是如何向上管理，和大我二、三十歲的經理與老闆溝通協調，這個工作經驗奠定了「與家長溝通的能力」以及「標準化工作流程」的核心能力。

    同時間，從畢業後的第一份工作開始，因緣際會之下利用下班時間教了副總的孩子，持續了三年的教學，發現自己對於教學是感到快樂，所以後來還到奧林匹克資優數學中心兼差，為的是精進自己的教學技巧，同時也了解補習班的經營管理，受到學生家長的肯定，也增強自己的在教學上信心。

    觀察到一個補習班的一個現象，因為營利為主，店面的成本和師資成本考量下，兼差老師的待遇受到不平等待遇，沒有勞健保，在學生老師的時薪也不多，學費的六成到七成都跑到了補習班的口袋，也欺負學生家教的無知，簽訂一年違法的任期契約，因此這樣的制度很難讓好的老師留下來，即便補習班找了很多新手老師替換，保證學習不中斷的服務背後，老師經常更換的結果換來是學生的學習效果相對很難彰顯。

堅持到底的家教服務，累積教學履歷

    很多家長的學歷其實都很不錯，想當年也是很會唸書的學生，有的家長還是醫生、律師，但為什麼還要請家教，而不是自己去教？

    無法父母親自教學的原因大抵上有「角色定位的矛盾」、「工作忙碌後而缺乏耐心」、「表達方式的斷層」三種狀況，另外還有「沒時間」、「家長本身書念得不好」的基本問題。

「角色定位的矛盾」：

    對孩子來說，家長與老師的定位不同，老師賦予專業的形象，而父母沒有。另外教學中，父母的角色定位容易在無形中顯露出威嚴感，反造成孩子的學習恐懼感。

「工作忙碌後而缺乏耐心」：

    工作後都累了，回到家還要耗費精神陪伴孩子，沒有鬆弛的生活方式對家長來說也有點吃不消，耐心自然就會逐漸消失。

「表達方式的斷層」：

    不同年紀因為思考的方式不同，比方說10歲以前的孩子缺乏抽象思考能力，如果家長用抽象觀念去講解題目，學生就會無法理解，而孩子的理解能力也與父母也大同，畢竟是兩個獨立的個體，不過父母很有可能以自身經驗去高估孩子的學習能力，反而增加親子衝突的發生。

    以上現象除了凸顯父母需要聘請家教的需求，另一個層面也訴說著「專業家教者」需要堅持到底的累積教學經驗，透過與不同的學生的相處，更能理解學生在學習之路的瓶頸，進而用學生能夠理解的譬喻法說明基本定義，而多年的家教經驗更能促使老師一針見血道出學習問題，就好比資深的醫生往往讓病人趨之若鶩，因為多年的看診經驗讓他的學識更具備專業，所以贏得病人們的信任。

    另外考試制度的改革，也讓父母對於升學管道產生諸多疑問與不安，此時「專業家教者」因為多年經驗，對於升學環境的熟悉，反而成為學生與家長的一大幫手，現在有面試薦送、申請入學還有基測、會考等多元入學方式，要了解這些制度不難，持續提供家教服務的老師，他的經驗值一定比較高，因為他的學生親身經驗的故事總會讓他更了解升學的管道。

    如果你想成為一位專業的家教，當得到第一份家教的工作機會後，記得堅持這樣的工作性質，即便是兼差也持續下去，經過多年之後，還是一樣有著教學的熱情，那代表你是真的很喜歡這樣的一份工作，恭喜你，只要累積到一定的教學經歷，就是一名傑出的家教老師了。

    總結以上經驗，非科班出身的新手家教入門可採取以下三步驟：

第一  接受低薪的陪讀工作，開啟家教之路。

第二 從企業工作中學習標準化流程與溝通技巧。

第三 堅持到底的家教服務，累積教學履歷，塑造專業的形象。

從事家教之業之前，請先想想自己是否喜歡與人相處，如果一個不喜歡學生的老師，就好比不喜歡自己的產品的業務，表現要好相對不容易。

新手家教參考文章：（僅供參考）

為什麼學生需要家教？   文/陳心地   http://www.wretch.cc/blog/orangetutor/3143373