俄羅斯娃娃的故事
看到老師帶了一個娃娃，十分好奇，問了老師帶這個娃娃有什麼用意？她說道：有一個大型企業的老闆，每當要晉升一個主管時，都會送他一個俄羅斯娃娃，希望他能夠帶人帶心，把員工放在心裡面，把大家串起來。而這個娃娃是人家送老師，老師也拿來提醒自己，要用心待人！
什麼是俄羅斯娃娃呢？它長得有點像不倒翁，一般是用木頭做的，表面畫上俄國小女孩的樣子，最特別的地方是在於它有好幾層；當你把最大的娃娃打開時，裡面會出現一個較小的娃娃；而打開較小的娃娃時，裡面又會出現一個更小的娃娃……要是製作娃娃的師父很厲害的話，甚至可以一口氣把十幾個娃娃套在一起喔！
我覺得，這個禮物實在太棒了！改天我也想收到或者買一個這樣的禮物送給我珍惜的好朋友。
贏得由衷的合作關鍵是甚麼?
這天，有位公司的生產主管分享了在工作上，因為業務要確認訂單是否能夠接任，他問:「為什麼要要插單呢？客戶的需求是怎樣？」聽完業務的來意之後，再與現場主管協調，盡可能插單，最後成功接到此筆訂單。
這過程中，打破本位主義，去思考業務的動機是訂單，而現場工作人員重視的是工時與交期，當目標確立是為了公司，就不會推諉責任或者疏於溝通了。
不要以為別人都懂你！
有位很有想法的文化工作者，在一次拜訪某大型企業的基金會時候，打破以往的心態，當開始去關心別人，非過往的公是公、私歸私的想法，待人處事上多了圓融，而不是既往的精明，進而贏得更多的合作關係。
我在想，我們常容易以「我以為你懂我的!」其實我不懂，前幾天有位朋友希望我能夠擔任他的聆聽者，聽聽他在工作上的簡報，要如何調整才好，當然，如果我覺得保險產品不錯，他也希望我可以買單，關於此，我的內心也有些衝擊。
每個人都有自己的原則與差異性，「我從不認為保險可以透過拜託朋友聆聽而得到訂單」，保險的產品無形，所以更需要無形的關心才能接近顧客，這樣的想法或許也是我的「預設立場」吧!
其實我不懂我的朋友，而我的朋友也不懂我，對不起，我總是站在自己的預設立場，卻沒有想到朋友的壓力來源，其實他需要的只是聆聽而已，如果有時間，為什麼不給予呢？這問號很好，但我想要的太多，空檔的時候，我還是希望把時間放在我真正喜歡與興趣的地方。
把「一定要」改成「想要」
自我要求的人常常會給自己很多責任，很多壓力都是自己給自己的。今年原本給自己很多的期許，也希望自己可以培養很多的好習慣，比方說，每日寫一文、閱讀、寫數學十題、看理化五頁、運動一小時等，但近日來，因為人情壓力接了國小二個月的短代，學生還是小學二年級的活潑學生，所以在時間壓力之下，不免感到煩躁。
那天，看到一本書寫道，當我們把很多的一定要，改成想要，或許我們就不會給自己很大的壓力了，「興趣」原本是讓自己開心的活動，卻因為自我要求而感到壓力，縱使這個壓力不是來自於目標的本身，而是諸多「一定要」所延伸的時間壓力，誰說閱讀一定要讀一本書？運動一定要一天一小時？寫文章為什麼要三、五百字呢？興趣是為了讓自己更開心的活動，只要讓自己保持熱忱，哪怕一天只有寫個幾個字在筆記本上，也能夠創造那一秒鐘的幸福感！
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